Perdre ne serait-ce qu’une fraction de vos données peut être dévastateur. Alors que des éléments comme les jeux peuvent être retéléchargés, d’autres fichiers comme les photos de famille sont souvent irremplaçables. ;
Très souvent, la perte de fichiers est due à une défaillance du disque dur. Parfois, on a l’impression que les problèmes sortent de nulle part, alors que vous n’avez pas utilisé votre ordinateur ces derniers temps ! De nombreux problèmes informatiques courants, tels que les plantages et les ralentissements, trouvent souvent leur origine dans le dysfonctionnement ou la défaillance des disques durs.
Vous n’avez pas besoin d’être un technicien informatique pour repérer les signes avant-coureurs ou même résoudre les problèmes de disque dur. De nombreux problèmes typiques de disque dur peuvent même être résolus sans nécessiter plus qu’un peu de temps. Lisez la suite pour apprendre à identifier et à dépanner quelques problèmes de disque dur courants.
Avez-vous vérifié la présence de logiciels malveillants ?
À part « avez-vous essayé de l’éteindre et de le rallumer », c’est probablement le deuxième conseil de dépannage le plus courant que vous avez entendu, et pour une bonne raison. Les logiciels malveillants peuvent être dévastateurs pour vos disques durs. Ils peuvent entraîner la corruption de fichiers, des ralentissements de performances, des plantages et même des effets physiques dans certains cas !
L’étape la plus cruciale est, bien sûr, d’installer un logiciel antivirus et d’analyser immédiatement votre ordinateur. Si vous ne pouvez pas installer de logiciel tiers pour une raison quelconque ou si vous préférez ne pas le faire, essayez d’utiliser le logiciel intégré de votre système d’exploitation. Xprotect pour iMac et Windows Defender pour PC.
Bien sûr, la meilleure façon de se protéger contre les pannes de disque dur dues à des virus est d’être proactif et de prendre des mesures pour se protéger des logiciels malveillants. ;
Désengorger un disque plein
Vous seriez surpris de voir à quel point il est facile pour votre disque dur d’être encombré par une utilisation continue. Les ralentissements sont un signe révélateur que votre disque est plus qu’encombré. Commencez par désinstaller les programmes indésirables, effacer les anciens fichiers et exécuter l’utilitaire de nettoyage de disque de votre système d’exploitation ;
Pourtant, il se peut que la panne de votre disque dur soit due à la fragmentation du disque, un effet secondaire du processus de stockage des données. On parle de fragmentation lorsque vos fichiers sont brisés en morceaux et répartis sur votre disque, ce qui augmente les temps de chargement.
La fragmentation peut être corrigée à l’aide d’un programme de défragmentation ; sous Windows, vous pouvez le trouver en recherchant « defrag » et en sélectionnant « Defragmenter and Optimiser Drives ». Si vous utilisez un Mac, vous devrez télécharger un logiciel tiers ;
Navigation Messages d’erreur
Parfois, ce n’est pas la corruption des fichiers, les ralentissements ou les plantages qui indiquent une défaillance du disque dur. Vous pouvez essayer de charger un fichier ou d’accéder au disque et recevoir un message d’erreur contenant une étrange chaîne de lettres et de chiffres. Ces messages peuvent signifier une grande variété de choses, vous devriez donc toujours commencer par entrer cette erreur dans un moteur de recherche et tenter d’identifier le problème.
Si vous ne trouvez pas les réponses que vous cherchez, vous pouvez essayer de le dépanner manuellement. Les problèmes les plus courants sont les secteurs défectueux, les problèmes de connexions physiques ou les problèmes potentiels de lecteurs ;
Commencez par exécuter un diagnostic sur vos disques pour vérifier tout ce qui pourrait être lié au logiciel. Les utilisateurs de Windows peuvent utiliser la fonction de « vérification des erreurs » dans le menu des propriétés de votre disque (sous Outils), tandis que les utilisateurs de Mac peuvent utiliser l’outil « First Aid » dans leur application Utilitaire de disque. Si cela ne fonctionne pas, essayez de mettre à jour les pilotes de votre disque dur. Vous pouvez le faire en mettant à jour le logiciel de votre Mac ou en utilisant le menu des propriétés de votre lecteur Windows. ;
Recherche de problèmes physiques
Parfois, les messages d’erreur et les problèmes courants peuvent indiquer que quelque chose ne va pas physiquement avec votre disque dur. D’autres fois, vous pouvez trouver des symptômes indiquant directement que quelque chose ne va pas physiquement, comme le fait que votre disque dur fasse du bruit. Si vous pensez que vous avez une sorte de défaillance physique du disque dur et que vous souhaitez enquêter, vous pouvez le faire en toute sécurité et de manière méthodique.
Mais avant de le faire, considérez quelques éléments.
- Quel âge a votre disque dur ?
- S’agit-il d’un problème ponctuel ou avez-vous eu des problèmes répétés ?
- Vos fichiers sont-ils sauvegardés ?
Malheureusement, les disques durs ont une durée de vie et se détériorent avec le temps. Si vous rencontrez des problèmes répétés qui semblent se résoudre d’eux-mêmes, et que vos problèmes semblent se multiplier, votre disque dur est peut-être en fin de vie ! Assurez-vous que vos fichiers sont sauvegardés et remplacez votre disque dès que possible ; vous ne pouvez pas sauver un disque qui meurt ;
Si vous pensez que le problème n’est pas dû à l’âge et que vous souhaitez procéder à une inspection physique (recommandée uniquement pour les tours, les ordinateurs portables ne sont PAS fabriqués de la même manière modulaire), commencez par mettre votre ordinateur hors tension et débranchez l’alimentation. Une fois à l’intérieur, vérifiez d’abord les connexions de vos lecteurs pour vous assurer qu’ils sont branchés et sécurisés. Si votre ordinateur est excessivement chaud, cela peut affecter vos performances et endommager vos disques ; assurez-vous que votre ventilateur de refroidissement est installé et fonctionne correctement et que votre boîtier est dépoussiéré à l’aide d’air comprimé ;
En raison de la complexité et de la fragilité des disques durs, si vous ne pouvez pas identifier immédiatement un problème après inspection, il est préférable de ne pas y toucher. Une mauvaise manipulation du disque dur peut entraîner une perte de données et aggraver vos problèmes. Si votre disque dur est physiquement endommagé ou souffre de l’âge, vous pouvez le confier à un expert en réparation pour récupérer vos données en dernier recours. ;
Besoin d’aide pour une panne de disque dur ?
Perdre soudainement l’accès à ses fichiers en raison d’une panne de disque dur peut être une expérience douloureuse. Si ce n’est pas les longs délais avant que votre ordinateur ne fonctionne à nouveau, c’est la possibilité de perdre des photos, de la musique, des sauvegardes de jeux, et bien plus encore !